Veelgestelde vragen

Uw veiligheid staat voorop. Bij Vast Kapitstad beveiligen we uw gegevens en tegoeden met encryptie op bankniveau, twee-factor-authenticatie (2FA) en cold storage voor digitale activa. We handelen in lijn met de geldende financiële regelgeving in BE en laten onze processen geregeld auditen. Daarnaast zijn fondsen verzekerd tegen ongeoorloofde toegang, zodat u met een gerust gevoel kunt handelen.

Zeker niet. Vast Kapitstad is net ontwikkeld met beginners in gedachten:

• Stapsgewijze gidsen en 24/7 support
• Oefen zonder risico met virtueel geld via een demo-account
• Geautomatiseerde tools die je het zware werk uit handen nemen
• Start met een klein bedrag (al vanaf 250) en leer al doende terwijl je handelt!

Opnames naar een bankkaart worden in de meeste regio’s doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Crypto-opnames naar een externe wallet staan meestal binnen 30 minuten op bestemming. Houd er rekening mee dat de exacte verwerkingstijd kan verschillen naargelang je bank en je verificatiestatus.

We verdienen aan premiumfuncties en aan volumegerichte samenwerkingen met exchanges, niet aan kosten voor gebruikers. Geen verborgen kosten: vóór je bevestigt, zie je altijd het exacte transactiebedrag.

Ja. Vast Kapitstad is in de meeste landen wereldwijd beschikbaar (meer dan 98, en dat aantal blijft groeien). Tijdens de registratie kies je gewoon je land om meteen te zien of de dienst beschikbaar is en welke lokale betaalmethoden je kan gebruiken. We volgen de geldende lokale regels, zodat je veilig en volgens de wet kan handelen.

Instappen in crypto hoeft niet ingewikkeld te zijn: Vast Kapitstad maakt het beginners makkelijk. Vast Kapitstad biedt:

1. AI-gestuurde aanbevelingen – Ontvang gepersonaliseerde coinaanbevelingen afgestemd op jouw risicoprofiel
2. Kant-en-klare portefeuilles – vooraf samengestelde bundels (bv. “Starter Pack”, “DeFi Bundle”)
3. Live marktsignalen – realtime koop- en verkoopsignalen voor de belangrijkste cryptomunten

Daarnaast kun je met onze interactieve tutorial al doende bijleren terwijl je investeert.

Onze support is 24/7 bereikbaar via live chat en e-mail op {email}. Bij dringende vragen krijgt u doorgaans binnen 15 minuten antwoord.

Ja. In de meeste rechtsgebieden zijn cryptovaluta legaal, en Vast Kapitstad werkt volledig volgens de lokale regels en voorschriften. Dit is belangrijk om te weten:

1. Vergunde dienstverlening
   • Geregistreerd bij de bevoegde toezichthoudende instanties
   • Regelmatige audits door onafhankelijke bedrijven
2. Richtlijnen per land
   • Automatische geo-compliance: ons platform stemt zich af op de regelgeving in jouw land
   • KYC-verificatie is vereist waar dit wettelijk verplicht is
3. Uw geld blijft beschermd
   • Je kunt je account makkelijk aanvullen via:
   • 95% van de activa wordt offline bewaard (cold storage)

Raadpleeg onze compliancepagina om na te gaan welke status jouw land heeft, of neem contact op met onze supportdienst voor meer informatie.

Je kunt je account makkelijk aanvullen via:

1. Traditionele betalingen
   • Visa/Mastercard (2,9% kosten)
   • Bankoverschrijvingen (SEPA, SWIFT – geen kosten)
   • PayPal (onmiddellijke verwerking)
2. Crypto-stortingen
   • Rechtstreekse crypto-overschrijvingen (BTC, ETH, USDT – 0% kosten)
   • Scan de QR-code voor mobiele wallets

Stortingen worden doorgaans binnen 10 minuten op je account bijgeschreven. Ontdek alle mogelijkheden in het dashboard van je account.